Vogue Vista

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자주 묻는 질문과 답변

파트너쉽 관련

파트너를 맺는데에 비용이 있나요?

아니요. 파트너 가입의 별도의 비용은 없습니다.

파트너를 맺는데에 작성해야되는 Form이 있나요?

간단한 online form이 있지만 지금은 저희가 작성하고 나중에 필요한 경우 account를 인수인계 해드립니다.
https://www.voguevistacosmetics.com/Account/RegisterAsVendor

어떻게 파트너가 되나요?

https://www.voguevistacosmetics.com/Account/RegisterAsVendor
위의 Form을 작성하고 로그인 후에 상품을 올리고 커미션 percentage를 협의하고 세팅하는 것으로 마무리됩니다. 현재는 상품을 카달로그 형식으로 주시면 매우 많거나 업로드된 상품의 정보가 마음에 들지 않은 경우를 제외하고는 초기 상품업로드까지는 보그비스타가 진행합니다.

어떻게 수수료는 얼마나 되나요?

"주문총액에 일정 비율을 커미션"

별도의 마케팅/고객서비스에 관해 주문이 받기 전 수수료는 없으며,
주문이 들어오면 주문총액에 관한 수수료(Gross based commission)를 비지니스 모델로 하고 있습니다.

주문총액에 관한 수수료 비율(commission percentage)은 자유롭게 정하실 수 있습니다.

언제 어떻게 수수료를 보내나요?

도매 판매 수수료는 고객으로 부터 인보이스에 관한 결재를 보그비스타가 받고 배송이 완료되고 바이어가 확인하여 컴펀해주시거나 완료 후 2주가 지나면 수수료를 제외하고 파트너 분께서 출금하실 수 있습니다.

이때까지 거래된 retailer들을 알려줄수 있을까요?

비공개가 원칙입니다. 아시고 싶은 부분이 있으시면 통계수준의 리포트는 공개를 고려할 수 있습니다.

현재 파트너 하고 있는 회사를 알려줄수 있을까요?

현재까지 파트너는 소수이며 파트너사의 의사를 물어봐야 하는 일이라 곤란합니다. 하지만 현재는 웹사이트가 개발 초기로 데이터가 입력되고 있지 않지만 곧 데이터가 입력이 되면 밴더명과 도매가를 제외한 상품 정보 정도는 확인이 가능하실 것으로 생각됩니다.

이메일 발송 관련

다음 Linesheet제작은 언제 되나요?

전체 발송 라인싯의 경우 2-3주 단위로 제작되고 발송됩니다. 개별 요청에 의한 라인싯은 case by case입니다.

Linesheet를 보내기전에 저한테 보내주나요?

아니요. 계절별/트랜별 상품에 부합되어 포함된다는 개런티가 없고 개별 요청에 의한 라인싯 발송시 일일히 밴더를 포함하여 발송하지 않습니다. 다만 inquiry, sales order, invoice 그리고 기타 커뮤니케이션에서 필요하다고 판단되는 경우 참조로 포함하여 이메일이 발송됩니다.

이메일 보내는 주기는 어떻게되나요?

개발 트랜젹션럴 메일은 그때 그때 최대한 2-3일 비지니스 데이로 발송되며 라인싯은 정기 발송은 2-3주에 1회, 개별 라인싯은 case by case 나머지 기타 이메일은 case by case입니다.

다음 이메일은 언제 보내 계획인지?

정기 발송 라인싯 이메일은 일반적으로 격주로 월요일에서 금요일 사이에 발송될 예정입니다.

이메일 리스트 일부분 공개 가능할까요?

이메일 리스트는 비공개가 원칙입니다. 하지만 원하시면 나라별, 도시별, 일부 업종별, 마지막 구매 기간 통계정도는 공개를 고려할 수 있습니다.

재고 위탁 관련

창고 위치가 어디인가요?

3PL창고로 현재는 Pasadena이고 근처 다른 곳으로 바꿀 수 있습니다. Show room겸 warehouse를 준비 중이며 현재 협상중인 곳은 Garden Grove입니다.

지금 물건을 보내야하나요?

재고 위탁의 경우는 보그비스타와 상의하여 결정되면 원하시는 시점에 보내시면 됩니다.

재고 위탁만 하고 싶은데 가능할까요?

보그비스타를 통해 마케팅채널을 이용하지 않고 재고 위탁만 하는 경우에는 위탁수수료, instock fee, stock monthly fee, fulfillment fee등의 각종 수수료가 부과됩니다.

에프터 서비스 내용은 우리한테 어떻게 보내주시나요?

SALES ORDER나 INVOICE와 마찬가지로 기본적으로 이메일로 전달되고 vogue vista홈페이지에 저장되어 확인하실 수 있습니다.

남미에도 물품을 재고 할계획인가요?

아니요. 일반적으로 남미 고객의 경우 미국 내에 cargo를 이용하고 있어 미국내에 cargo까지의 배송이 일반적이라 현재는 남미지역 재고 위탁은 고려하고 있지 않습니다.

기타

화장품에 관한 FDA 관련 정보를 알 수 있을까요?

관련 전문가는 아니지만 주로스엔젤레스 총영사관의 "화장품 대미 수출을 위한 FDA 관련 정보"에 의하면 대략 아래와 같은 내용이 있습니다.

  • 미국 진출 시 화장품 복잡한 절차 요하지 않음
  • 기능성 화장품(자외선 차단제 및 태닝 제품 등)은 의약품으로 간주, FDA에 의약품 등록 필수
  • FDA는 화장품의 효과를 평가하는 기관이 아니지만 색상 첨가제의 안정성 여부는 승인함.
  • 화장품 레이블링(Labeling)과 포장(Packaging)은 FDA 규정을 따르며, 규정에 맞지 않는 경우 반입 거부될 수 있음.
  • 시장 진출 후 FDA에 소비자 고발이 접수되면 안정성 확인을 위해 불시 검열 등 진위 여부를 검열하며, 판매 정지 및 반품 조치를 취할 수 있음.
  • FDA는 자발적 제품 등록 프로그램을 권장하며, 유기농 화장품은 USDA의 승인을 받아야 함.
  • 화장품 관련 FDA 금지 품목 있음
  • 화장품에 "FDA승인"이라는 문구는 과대 광고로 금지함
그리고 FDA의 "화장품인가?"라는 화장품과 의약품 그리고 비누을 구분하는 방법에 관한 한국어 번역문서를 참고하시면, 해당 제품이 사전승인이 필요한 의약품으로 구분되는지 아니면 화장품으로 사전승인 필요없는지에 관한 기준을 제공합니다.
미지막으로 최신 업데이트 되고 보다 상세하고 정확한 정보를 위해서는 관련 전문가와 상담은 권고드립니다.

우리 회사 입장에는 AIR 배송이 편한데 그렇게는 안될까요?

가능합니다. 다만 해당 주문옵션만 오픈하시는 경우는 실제 주문에 어려움이 있습니다.